紅網長沙縣站6月10日訊(星沙時報記者 陳登輝) 上為政府分憂,下為百姓解難,把大量矛盾化解在基層,提高群眾的安全感和幸福感,在這些工作上,基層的綜治辦都起著不小的作用。然而在開展黨的群眾路線教育實踐活動之前,基層的綜治辦常常成了“小衙門”,不管是“扯皮”打架,還是上訪告狀,老百姓來了一撥又一撥。
  然而,如今在金井鎮的綜治辦,已經很難看到吵鬧的場景。更多的矛盾,已經被上門走訪的綜治辦工作人員化解在了百姓家門口。近日,該綜治辦榮獲市級“十佳”調解室,全市僅有10個單位獲此殊榮。
  1996年,金井鎮在集鎮修建了一座休閑公園。因公園內的林木要保留作為綠化,所以當時政府曾與周圍的居民進行溝通,居民不得隨意砍伐,政府也將給予一定補助。然而因為種種原因,一晃18年過去了,“補助”未能兌現。
  黨的群眾路線教育實踐活動開展後,該綜治辦的工作人員在走訪聽取民意時,瞭解到了這一事關20多戶、上百人,且積壓了十幾年的問題。本著不讓歷史遺留問題成為永久的欠賬,建立起良好政府信譽度的目標,綜治辦經過與村民們商議,最終確定了每年65元/畝、18年為時間的補貼方案。“立行立改,言出必行。這個問題的解決,一下就獲得了老百姓的信任,後來的金開線提質改造和石壁湖的成湖工程,都得到了他們的支持。”該綜治辦相關負責人表示。
  據統計,1至6月份,該綜治辦主動走訪了300多戶,每月主動排查糾紛4件以上,排查調處矛盾糾紛51起,調處成功49起,調解成功率達96%。從被動接案,到主動走訪,結合他們自創的“聽得到,問得明,想得出,說的中,看得見”這五步法,金井鎮的矛盾發生率和升級率大大降低,取得了良好效果。  (原標題:長沙縣金井鎮綜治辦榮獲市級“十佳”調解室)
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